Vliv ``prodejní ceny na Mercari'' na nákup nového produktu Experiment odhaluje hranice marketingového výzkumu

S rychlým růstem sekundárního distribučního trhu díky C2C (transakce mezi lidmi) pomocí aplikace pro bleší trh „Mercari“ a online aukcí stále více lidí říká, že Existuje dokument, který tento nový styl spotřeby ověřuje. Je nabitý radami pro plánování produktů a stanovení cen nových produktů. Tentokrát dodáme první díl.

Docent Akira Yamamoto z Keio University Graduate School of Business Administration [Kliknutím obrázek zvětšíte]

Běžní spotřebitelé se obracejí na prodejce

　V posledních letech vzrostl počet aplikací pro bleší trh a aukční weby zastoupené společností „Mercari“ “ bylo pozoruhodné. Podle ministerstva hospodářství, obchodu a průmyslu trh s aplikacemi na bleším trhu, který se objevil v roce 2012, nadále rychle roste a v roce 2017 dosáhl 483,5 miliardy jenů a 639,2 miliardy jenů v roce 2018, což je meziroční nárůst o 32,2 %. Tyto pohyby vytvářejí „nové trendy spotřeby (nákupů).

　Doposud bylo hlavním rozhodujícím faktorem pro spotřebitelův nákup „zda vlastnosti a hodnota požadovaného produktu odpovídají ceně“. Pokud však předem předpokládáte, že jej prodáte v aplikaci pro bleší trh nebo na aukčním webu, když jej použijete a stanete se „použitým“, příběh bude jiný.

Ve fázi nákupu nového produktu si spotřebitelé uvědomí, „za kolik se prodá, když jej po použití sám prodám online“. Jinými slovy, když společnosti plánují a oceňují nové produkty, budou muset zvážit stupeň popularity a prodejní (úspěšnou nabídku) cenu v aplikacích na bleším trhu a na aukčních stránkách.

Jak moc věnují spotřebitelé pozornost cenám při prodeji online? Jaký vliv má prodejní cena ojetého vozu na koupi nového vozu? Jak by měly společnosti v budoucnu reagovat plánováním nových produktů a stanovováním cen, jak roste „sekundární distribuční trh“ tvořený obecnými spotřebiteli?

　V červnu 2020 publikoval docent Akira Yamamoto z Graduate School of Business Administration Keio University článek v „Marketing Journal“ Japonské marketingové společnosti. Dopad na nákupy na primárním trhu.“

[Pro zvětšení klikněte na obrázek] Hikaru Yamamoto
Docent, Graduate School of Business Administration, Keio University
V roce 1996 promoval na katedře politologie, Právnické fakulty, Keio University. Po práci pro zahraniční reklamní agenturu absolvovala v roce 2001 magisterský program na Graduate School of Economics, University of Tokyo. V roce 2004 ukončila doktorské studium na téže postgraduální škole. Poté, co působil jako asistent na Graduate School of Economics, University of Tokyo, a jako přednášející a docent na plný úvazek na Ekonomické fakultě, Seikei University, nastoupil do své současné pozice v roce 2014.

``Se vzestupem aplikací pro bleší trh se běžní spotřebitelé, kteří byli dosud pouze kupujícími, nyní obracejí na prodejce a aktivně se zapojují do transakcí. Můj výzkum začal, když jsem se o platformu začal zajímat.“

　Profesor Hidehiko Nishikawa z Graduate School of Business Administration, Fakulty Business Administration, Hosei University, který je také navigátorem seriálu a viceprezidentem Japonské marketingové asociace, který doporučil tento článek, se vyjádřil následovně.

Sekundární distribuční trh přináší nejen hrozby, ale také „příležitosti“

　V reakci na sekundární distribuční trh, tzv. trh ojetin, který roste díky aplikacím na bleším trhu, jako je Mercari, výrobci a distribuční společnosti zmenšování primárního distribučního trhu. Můžete se cítit ohroženi kvůli těmto možnostem. Nebo to možná nevnímají jako něco, do čeho se nemohou zapojit.

　Sekundární distribuční trh však ve skutečnosti přináší nové „příležitosti“ na primární distribuční trh. U produktů, které se na sekundárním trhu neznehodnocují, je pravděpodobnější, že budou zakoupeny na primárním trhu, nebo je lze považovat za vhodné zaplatit vyšší cenu. Práce profesora Yamamota tuto skutečnost objasnila pomocí experimentů.

Je třeba poznamenat, že podmínkou existence tohoto jevu je, že existuje prostředí, ve kterém mohou spotřebitelé snadno porovnávat ceny na primárním distribučním trhu a ceny na sekundárním distribučním trhu. Jinými slovy, pro společnosti je důležité zobrazovat a přenášet informace, jako jsou názvy produktů a čísla produktů, které mohou spotřebitelé snadno porovnávat. Doufám, že prostřednictvím tohoto dokumentu společnosti pochopí nové příležitosti a přijmou výzvu marketingových opatření, která jsou si vědoma sekundárního distribučního trhu.

　Tato studie je vynikající studií, která získala cenu Japan Marketing Association Marketing Journal 2021 Best Paper Award.

(Profesor Hidehiko Nishikawa, Fakulta podnikohospodářská, Univerzita Hosei)

Pojďme se podívat na docenta Yamamota „Vliv sekundárního distribučního trhu na nákup na primárním distribučním trhu“.

43,8 % použitého trhu tvoří on-line prodej CtoC

　Když už mluvíme o sekundárním distribučním trhu, prodej drahých produktů z druhé ruky, jako jsou auta a nemovitosti, probíhá již dlouhou dobu. Jedná se však o trhy, na kterých mezi spotřebitele zasahují kupující a prodávající z druhé ruky. Jak poznamenal docent Yamamoto, obchod s použitým zbožím, ve kterém si spotřebitelé přímo vyměňují nepříliš drahé věci denní potřeby, se stal tak aktivním, protože aplikace z blešího trhu a online aukce se staly široce uznávané veřejností.

　Podle ,,Odhad velikosti trhu opětovného použití pro rok 2021 (vydání 2020)'' vydaného ,,Recycle Tsushin'' (Reform Sangyo Shimbun), o velikosti trhu opětovného použití v roce 2020 přibližně 2,4 bilionu jenů, jsou online prodeje CtoC 43,8 %. Online trh C2C dosáhl rozsahu, který nelze ignorovat. V důsledku toho se objeví noví spotřebitelé, kteří nakupují na základě předpokladu prodeje, a zvýší se snadnost prodeje a hodnota na sekundárním distribučním trhu. podpora nákupu na trhu.“ (doc. Yamamoto)

V srpnu 2020 provedl Mercari Research Institute celostátní průzkum mezi 1 463 muži a ženami ve věku 20 až 69 let ohledně spotřebitelského chování uživatelů a neuživatelů aplikací pro bleší trh. Bylo zjištěno, že 52,7 % aplikací na bleším trhu uživatelé před nákupem nového zboží zkontrolují prodejní cenu v aplikaci blešího trhu. Dále 44,5 % odpovědělo, že „při nákupu nového produktu zvažují hodnotu při dalším prodeji“.

Jaký dopad bude mít tento nový trend spotřeby na marketing nových firemních produktů?

Tento obsah/funkce je pouze pro platící členy.

Přihlaste se k neomezenému čtení článků Pokud jste členem, přihlaste se

Jaké jsou členské výhody Nikkei Cross Trend?