Minna no Keitai
[Xperia 1 (SO-03L)]
NTT DoCoMon "Xperia 1 (SO-03L)" hankittiin kesäkuun 2019 julkaisupäivänä. Koska tämä pääte käytti "Smartphone Welcome Program" -ohjelmaa, 25. maksu oli määrä alkaa heinäkuussa 2021.
Älypuhelimen tervetuloohjelma on ohjelma, joka vapauttaa sinut vastuusta 25. ja sitä seuraavien maksujen osalta, jos palautat laitteen 36 maksusta, joten ei ole kovin hyvä idea jatkaa 25. tai sitä seuraavien maksujen käyttöä. Tai pikemminkin minun tapauksessani ostin Xperia 1 II:n vuosi sitten enkä ole käyttänyt "Xperia 1" -laitetta sen jälkeen, joten olisi tappiota, jos en palauta sitä.
Palautan Xperia 1:n, jonka sain "älypuhelimen tervetuliaisohjelman" kautta. Joten suoritan toimenpiteen kesäkuun loppuun mennessä. Ensinnäkin hain palautusta nettisivuilta, mutta sitä oli vaikea ymmärtää muuta kuin tämä. "My Docomon" "Procedures" -kohdassa ei ole kohtaa, ja vaikka etsit "Okaeshi", toimenpiteitä käsittelevä sivu ei tule osumaan.
Vaikka etsit "Tervetuloa takaisin" My Docomossa, mitään ei löydy Kun siirryt kohtaan "Vahvista/muuta sopimustiedot" My Docomon "Procedures" -osiossa, ja kun näyttö muuttuu, napsauta " docomo online -menettely". Tällä sivulla on kohta "Älypuhelimen Tervetuloa-ohjelman käyttäminen (posti)", joten voit hakea täältä. On mysteeri, miksi "My Docomon" "Menettely"-sivulla ei ole kohtaa, mutta se on kohta, jota haluaisin sinun parantavan.
Jos et seuraa monimutkaista reittiä, et pääse tälle sivulle Kun löydät "Älypuhelimen tervetuliaisohjelman käyttö (postitse)", sinun tarvitsee vain seurata ohjeita ja jatkaa sovelluksen käyttöä käsitellä asiaa. Jos olet kuitenkin tilannut "Mobiililaitteiden suojauspalvelun", sinun on ensin peruutettava se.
Et voi hakea palautusta, ellet peruuta matkapuhelimen suojauspalvelua Hakemuksen täyttämisen jälkeen saat ensin henkilökohtaisen kuittipostin. Tämä kirjekuori sisältää ohjeet rekisteröitymiseen, kun saat palautuspaketin. Jos haet sen mukaan, saat palautuspaketin sovittuna aikana, joten valmista ajokorttisi jne. ja vastaanota se henkilöllisyyden tarkistamisen jälkeen.
Palautuspaketti, jonka vain sinä voit vastaanottaa On hankalaa mennä kauppaan ja palauttaa, joten käytämme verkkoa ja postia, mutta silloinkin ihmisen on itse odotettava tiettyyn aikaan. Tämä on myös hankalaa.
Palautuspakkaus sisältää asiakirjojen lisäksi kirjepaketin, jossa on palautusosoite sekä pehmustemateriaalia päätteen käärimiseen. Sen jälkeen alusta vain päätteen runko, täytä tarvittavat tiedot asiakirjaan, laita se kirjepakkaukseen ja lähetä se postiin.
Sinun tarvitsee vain laittaa asiakirja ja pääte, ei lisävarusteita jne. Se on helppo laittaa postiin. Noin viikkoa myöhemmin sain viestin R, jossa ilmoitettiin, että tuote on palautettu ja että arviointi on suoritettu. Kun tarkistin My Docomon "käyttömaksun", se oli "Smartphone Welcome Program, summa, joka vastaa päätteen palauttamista - 34 344 jeniä", eikä mitään lisäkuluja ollut, ja maksamaton velka oli poissa.
Minun ei tarvitse maksaa jäljellä olevaa 34 344 jeniä Olisi mukavaa, jos palautusprosessi onnistuisi helpommin ja helpommin ilman kauppaan menemistä, mutta toistaiseksi tämä vähentää turhia kustannuksia, joten olen helpottunut..